8 (351) 777-77-77
Хотите узнать подробнее?
Оставьте контактные данные – мы свяжемся с вами и обсудим подробности.
Нажимая кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных.
Обрабатывайте больше входящих звонков и повышайте качество обслуживания
Голосовой робот для телеком-операторов
Подскажет, как пополнить баланс
Проконсультирует
по общим вопросам
по общим вопросам
Поздравит клиентов
с праздниками
с праздниками
Расскажет, почему
не работает интернет
не работает интернет
Общается по индивидуальным сценариям
Неотличим от живого оператора
Выдерживает высокие нагрузки
Виртуальный ассистент, обрабатывающий входящие и исходящие звонки без участия операторов
Голосовой робот IS.Bot
Хотите узнать подробнее?
Оставьте свои контактные данные, и мы вышлем вам подробный разбор данного кейса на почту.
Нажимая кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных.
Исключается возможность потери клиента из-за задержки ответа.
Увеличение прибыли
Нет необходимости
в обучении сотрудников
в обучении сотрудников
Помощь с оплатой
Автоматизированная система общается по составленному сценарию.
Повышение лояльности
Быстрое реагирование на возникшие проблемы и их немедленное решение.
Какие задачи решает робот?
Послушайте, как робот общается с клиентами
Консультация по интернету
57% таких звонков было закрыто роботом
64% таких звонков было закрыто роботом
Приостановление договора
Рекрутинг соискателей
90% таких звонков было закрыто роботом
Решение проблемы с кабельным ТВ
77% таких звонков было закрыто роботом
Решение проблемы с домофонной трубкой
45% таких звонков было закрыто роботом
Какие задачи решает робот?
Послушайте, как робот общается с клиентами
Исключается возможность потери клиента из-за задержки ответа.
Помощь с оплатой
Консультация по интернету
Увеличение прибыли
Нет необходимости
в обучении сотрудников
в обучении сотрудников
Рекрутинг соискателей
Помощь с оплатой
Автоматизированная система общается по составленному сценарию.
Повышение лояльности
Решение проблемы с кабельным ТВ
Решение проблемы с домофонной трубкой
Быстрое реагирование на возникшие проблемы и их немедленное решение.
Исключается возможность потери клиента из-за задержки ответа.
Приостановление договора
Консультация по интернету
Увеличение прибыли
Повышение лояльности
Решение проблемы с кабельным ТВ
Решение проблемы с домофонной трубкой
Быстрое реагирование на возникшие проблемы и их немедленное решение.
Автоматизированная система общается по составленному сценарию.
Приостановление договора
Рекрутинг соискателей
Нет необходимости
в обучении сотрудников
в обучении сотрудников
Исключается возможность потери клиента из-за задержки ответа..
Приостановление договора
Консультация по интернету
Увеличение прибыли
Нет необходимости
в обучении сотрудников
в обучении сотрудников
Рекрутинг соискателей
Помощь с оплатой
Автоматизированная система общается по составленному сценарию.
Быстрое реагирование на возникшие проблемы и их немедленное решение.
Решение проблемы с домофонной трубкой
Решение проблемы с кабельным ТВ
Повышение лояльности
Пример ответа робота на звонок
Посмотрите, как работает платформа на практике
Робот определяет тему обращения и принимает решение
о реализации одного из трех сценариев разговора
о реализации одного из трех сценариев разговора
Все разговоры попадают в систему речевой аналитики
Здравствуйте!
Чем я могу помочь?
Чем я могу помочь?
При необходимости связываемся с абонентом
Здравствуйте!
Чем я могу помочь?
Чем я могу помочь?
Робот определяет тему обращения и принимает решение
о реализации одного из трех сценариев разговора
о реализации одного из трех сценариев разговора
Пример ответа робота на звонок
Предобработка роботом
и закрытие оператором
и закрытие оператором
В зависимости от темы переадресуем сообщение
Закрытие оператором
Закрытие роботом
Оценка качества консультации оператора
Все разговоры попадают в систему речевой аналитики
Посмотрите, как работает платформа на практике
Оцените качество обслуживания
По юридическим вопросам вы можете обращаться ко мне
Оформляю выезд инженера.
Вам необязательно быть дома
Вам необязательно быть дома
У вас всё заработало?
Обработка
Оформляю выезд инженера
Вы перезагружали роутер?
Инженер подъедет в 19:00, вы будете дома?
Оценка качества консультации оператора
Подтверждение статуса и времени подключения заявки
При необходимости связываемся с абонентом
В зависимости от темы переадресуем сообщение
Решение вопроса оператором
Все разговоры попадают в систему речевой аналитики
Вы перезагружали роутер?
Оформляю выезд инженера.
Инженер подъедет в 19:00, вы будете дома?
Подтверждение статуса и времени решения заявки
По юридическим вопросам вы можете обращаться ко мне.
Оформляю выезд инженера.
Вам необязательно быть дома.
Вам необязательно быть дома.
Оцените качество обслуживания!
Обработка
Оценка качества консультации оператора
Подтверждение
решения проблемы
решения проблемы
Решение вопроса роботом
Обработка роботом
и решение вопроса оператором
и решение вопроса оператором
У вас все заработало?
Найдем решение для ваших задач
Оставьте контактные данные –
мы свяжемся с вами и обсудим подробности.
мы свяжемся с вами и обсудим подробности.
Сообщая свои персональные данные, даю согласие ООО фирма «Интерсвязь», АО «Интерсвязь-2» на их обработку в целях: дальнейшего заключения договора на услуги связи;
Сообщая свои персональные данные, даю согласие ООО фирма «Интерсвязь», АО «Интерсвязь-2» на их обработку в целях: получения мною рекламных и информационных сообщений посредством сетей электросвязи, при этом я соглашаюсь на получение рекламных и информационных сообщений посредством сетей электросвязи от вышеуказанных юридических лиц;
Сообщая свои персональные данные, даю согласие ООО фирма «Интерсвязь», АО «Интерсвязь-2» на их обработку в целях: получения мною рекламных и информационных сообщений посредством сетей электросвязи, при этом я соглашаюсь на получение рекламных и информационных сообщений посредством сетей электросвязи от вышеуказанных юридических лиц;
Больше решений для вашего бизнеса
Платформа видеоаналитики
Повысьте качество обслуживания и уровень безопасности ваших объектов за счет оптимизации бизнес-процессов
Сервисы автоматизации производства
Повысьте производительность труда за счет современных технологий
Пусть сложные решения даются легко!
ООО фирма «Интерсвязь», 2023 г.
innovation@intersvyaz.net
8 (351) 777-77-77